Business Process Management

Technische Universität München Gebäudemanagement startet mit SERRACON das Projekt Business Process Management

Technische Universität München Gebäudemanagement startet mit SERRACON das Projekt Analyse, Optimierung und Management der Geschäftsprozesse am Campus Weihenstephan, Garching und München

Die Firma SERRACON unterstützt hierbei vollumfänglich bei

  • Projektleitung: Projektorganisation (alle Phasen beginnend bei Projektinitiierung/-anforderung), Projektkommunikation (mit allen Stakeholdern)
  • Durchführung der Arbeiten unter anderem in Form von Interviews und Workshops mit den jeweiligen Prozessverantwortlichen, Erarbeitung und Visualisierung der Prozesse (Ist und Soll), Schulungen und Sensibilisierung
  • der kontinuierlichen Kommunikation/Präsentation und Abstimmung der Ergebnisse an die (leitenden) Verantwortlichen

Die professionelle und verbindliche Arbeits- und Vorgehensweise unserer SERRACON-Mitarbeiter wie auch die sehr kompetente, flexible und offene Zusammenarbeit ermöglicht es uns, einen wesentlichen Beitrag zur Bewältigung dieser komplexen und umfangreichen Aufgabenstellung zu leisten.

Mit unserer Expertise und langjährigen Erfahrung (in unterschiedlichen Kundenumgebungen) in den Bereichen Projektmanagement, ITIL-Service-Management (u.a. Incident-Management), Datenschutz/IT-Sicherheit und Betrieb unterstützen wir zudem auch in diesem Kontext das Digitalisierungs-Vorhaben.

SERRACON freut sich auf die Weiterführung der erfolgreichen Zusammenarbeit mit der TUM.